Libro de Reclamaciones

Razón social: Corporación Cielo del Sur S.A.C.
RUC: 20608660195
Dirección: Mesón de la Estrella 168, Cusco, Perú
Fecha: 04/11/2026

Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

1Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo *

Tipo de documento *

N.° de documento *

Domicilio *

Teléfono *

Correo electrónico *

¿Eres menor de edad? No Sí

2Identificación del bien contratado

Producto Servicio

Monto reclamado (S/)

N.° de pedido o comprobante

Descripción del bien contratado *

3Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Reclamo Queja

Detalle *

Pedido del consumidor *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a 15 días hábiles improrrogables.

Al enviar recibirás una copia de tu hoja en tu correo electrónico con su número correlativo.